黨建動(dòng)態(tài)
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暖于點(diǎn)滴間，改善細(xì)節(jié)服務(wù)讓患者更暖心
為進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升就醫(yī)幸福感與獲得感，1月16日下午，市六醫(yī)院金山分院黨委組織開展第二季“改善服務(wù)細(xì)節(jié)，提升就醫(yī)感受”主題活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選2024年度“改善細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)新舉措”。院黨委副書記、紀(jì)委書記沈萍，黨支部書記，黨員代表，職工代表等參加活動(dòng)。
前期，經(jīng)過各黨支部擇優(yōu)推選，共有20項(xiàng)改善細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)新舉措?yún)⑴c現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。評(píng)審會(huì)上，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人圍繞項(xiàng)目設(shè)置意義、推進(jìn)情況、成果展示等依次進(jìn)行匯報(bào)，各項(xiàng)目注重細(xì)節(jié)與人文關(guān)懷，聚焦患者需求，著重解決臨床實(shí)際痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。評(píng)委就項(xiàng)目匯報(bào)準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性、有效性、可推廣性等進(jìn)行打分，最終評(píng)選出10項(xiàng)2024年度“改善細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)新舉措”。
黨委副書記、紀(jì)委書記沈萍作點(diǎn)評(píng)。她表示，本次評(píng)選的核心旨在以患者為核心，通過暖心細(xì)節(jié)服務(wù)，提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，評(píng)審匯報(bào)的各項(xiàng)舉措有效性、推廣性強(qiáng)，希望后期各科室能夠以創(chuàng)新舉措為抓手，繼續(xù)深入優(yōu)化服務(wù)流程，通過“小切口”獲得“大成效”，同時(shí)定期評(píng)估舉措成效，持續(xù)改進(jìn)，提升患者滿意度，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。